7 belangrijke HR tech trends voor recruitmentbureaus

1. Opkomst van Digital Experience Platform in recruitment

De opkomst van Digital Experience Platform (DXP) software stippen we met recht aan als één van de belangrijkste HR-trends van dit moment. Het biedt dé oplossing voor recruitmentbureaus om in te spelen op de nijpende personeelstekorten. Het zorgt voor transparantie van het recruitmentproces voor je opdrachtgevers en optimaliseert een positieve candidate experience voor de sollicitanten.

Je bent in staat je diensten en communicatie met zowel opdrachtgever als sollicitant, sneller, toegankelijker en efficiënter te maken.
Hierdoor kun je beter inspelen op de ontwikkelingen op de huidige arbeidsmarkt.

Via DXP-software breng je de data en informatie van alle touchpoints in de candidate journey (social mediacampagne, sollicitatieformulier, taaltest, planningtool, agenda, screeningsoftware, data uit ATS-systeem en SWOT-analyse) gemakkelijk bijeen. Je kanaliseert het sollicitatieproces zodanig dat het vlot verloopt en je een blijvend contact en waardevol dossier opbouwt per contact.

Je beheert eenvoudig data in één online omgeving en je bouwt het benodigde vertrouwen op door in te spelen op de wensen en ambities van je opdrachtgevers en je kandidaten.

2. Meer belang voor automatisering, data-analyse & AI

Automatisering, (predictive) data-analyse en AI nemen een nog grotere vlucht in het wervings- en selectieproces van geschikte kandidaten. Door de krappe arbeidsmarkt en het hybride werkmodel met virtueel vergaderen en teamchats, is digitaal communiceren steeds belangrijker geworden. Dit vraagt erom om machine learning en algoritmes te integreren in wervingstrajecten.

AI en data worden steeds belangrijker bij het nemen van beslissingen. Het zorgt er voor dat je veel meer te weten komt over een kandidaat en patronen herkent. Met predictieve modellen kun je bijvoorbeeld ontdekken dat bepaalde profielen perfect zijn voor een vacature waar er anders niet een voor de hand liggende match was. 

Maar denk ook verder: data kan je bijvoorbeeld helpen te voorspellen wanneer een klant welke profielen nodig zal hebben. Of na hoeveel jaar en op basis van welk surfgedrag een profiel terug open staat voor een nieuwe uitdaging. 

3. Skill based matching

Skill based matching wordt binnen enkele jaren het nieuwe normaal. Het aandragen van de juiste kandidaat blijft het doel van elk
recruitmentbureau of HR-dienstverlener. Daarbij doen niet alleen de hard skills van de kandidaat ertoe.

De soft skills van de kandidaat zoals communicatievaardigheden, teamspirit, creativiteit, aanpassingsvermogen, overtuigingskracht en
timemanagement zijn ook van doorslaggevend belang voor werkgevers.

Data is daarbij enorm belangrijk om gedragspatronen, taalgebruik en andere factoren die deze soft skills bepalen, te analyseren. De risico’s en kansen komen in beeld, zodat je de meest geschikte sollicitant aan de openstaande vacature koppelt.

4. Opkomst van het digitaal kantoor: de mobile recruitment app

Digitale disruptie heeft de recruitmentbranche niet overgeslagen en dat is te merken aan de opkomst van digital branches, één van de
nadrukkelijke HR-trends anno 2022. Een digital branche schept één online omgeving waar je bijvoorbeeld als sollicitant alles kan doen wat nodig is om je ideale baan te krijgen, te beheren en te houden. 

Een digital branch fungeert naast de fysieke kantoren van een intermediair. Vergelijk het met een mobile banking app waar je online terecht kunt voor een betaling, autolening of brandverzekering. Je kunt nog steeds naar het bankkantoor en kunt ook nog steeds bellen of mailen naar een bankmedewerker, maar het hoeft niet meer. Je kunt bijna alles online in de banking app afhandelen, zonder contact met een medewerker. Een mobile recruitment app zal ook de nieuwe norm worden de komende jaren. 

Met de nieuwste software is het tegenwoordig erg eenvoudig om een eigen app te lanceren als recruitmentbureau. Denk aan het no code recruitment platform Minggo, waarbij je met voorgebouwde templates zelf bepaalt wat er in jouw klant- of kandidaat app komt en je heel snel je eigen branding kunt toevoegen. Ook integraties met het ATS en andere recruitmentsystemen kun je vandaag zonder kennis of code opzetten.