Progressive Web Apps: het klinkt onbekend, maar dat is het niet. Heel wat grote bedrijven zoals Spotify, Uber en TikTok maken gebruik van deze oplossing. Waar liggen de mogelijkheden van Progressive Web Apps voor bureaus en staffing agencies?
Progressive Web Apps (PWA) zijn websites gebouwd met webtechnologie die zich gedragen als een app. Ze zijn geoptimaliseerd voor smartphones en creëeren het gevoel van een echte app. Met dat verschil dat je ze niet hoeft te downloaden in een App store en dus ook niet afhankelijk bent van andere partijen. Kort gezegd combineert een PWA de flexibiliteit van het web met de gebruikerservaring van een mobiele app.
Het gebruik van PWA’s is natuurlijk niet nieuw. Je ziet het al jaren in verschillende sectoren. Denk bijvoorbeeld aan mobile banking apps, waarbij je als klant vanuit één interface rekeningen kan consulteren, overschrijvingen uitvoeren, beleggingen raadplegen en zelf verzekeringen kan afsluiten.
Ook de PWA van Spotify heeft net zo’n geweldige look & feel als de desktop en mobiele app en werkt snel en makkelijk via de internet browser.
Een groot voordeel van een progressive web app is dat deze werkt op elk device en zeer gebruiksvriendelijk is. Zo profiteer je van de voordelen die een app heeft zoals pushberichten versturen of GPS.
Daarnaast zijn PWA’s via de browser beschikbaar, ze hoeven dus niet gedownload worden. Kandidaten en klanten kunnen met een URL via sms, whatsapp of e-mail hun app openen, wat een positieve invloed heeft op het conversieratio.
Een ander groot UX-voordeel is dat je de PWA kunt toevoegen aan het startscherm van mobiele apparaten. Gebruikers hoeven dus niet meer apart naar je website te navigeren, maar starten hem met één druk op de knop.
In tegenstelling tot andere sectoren maken uitzendbureaus nog maar nauwelijks gebruik van de voordelen die progressive web apps te bieden hebben. Via de prebuilt apps van Minggo kan je direct aan de slag met voorgemaakte templates om processtappen richting klanten en kandidaten te digitaliseren.
Met de klant app krijgt de klant een totaalervaring van alle administratie en communicatie met jouw organisatie. Alles voor de klant is terug te vinden in één interface, en dat bespaart je een hoop mails, telefoontjes en losse administratie.
Van het voorstellen van kandidaten tot het ingeven van de planning, je kunt letterlijk alles digitaliseren in je klant app. Dé beste manier om je customer experience te maximaliseren!
Niet alleen voor de klant, ook voor kandidaten heeft een PWA veel te bieden. Denk maar aan hoeveel tijd een recruiter nu verliest met alle informatie van een kandidaat manueel in het ATS in te voeren. Kandidaten hun profielen laten verrijken of interviews laten inplannen. Het zijn maar één van de taken die vaak nog manueel door de recruiter worden uitgevoerd.
Met de kandidaat app maximaliseer je de candidate experience. Alles wat de kandidaat nodig heeft en zal hebben is voortaan terug te vinden in één app. Van een persoonlijk profiel, tot solliciteren op vacatures op maat, transparant sollicitaties opvolgen, contracten tekenen, planningen doorgeven of gesprekken inplannen in de agenda van de recruiter.
Minggo heeft verschillende Progressive Web Apps voor recruitment. Hier vind je een overzicht.
Een unieke beleving voor kandidaten en klanten? Deze 9 Bullhorn-gebruikers gingen aan de slag met Automations en Portalen van Minggo om slim te innoveren!
Klaar voor een dosis Minggo magie? Op 8 oktober openen we de deuren van Yust in Antwerpen voor ons allereerste Minggo klantevent! Dit is jouw kans om te zien wat andere recruitmentbureaus allemaal met Minggo doen en om geïnspireerd te raken door hun briljante ideeën en hacks.
Deze tien Carerix-gebruikers gingen aan de slag met Automations en Portalen om op hun eigen unieke manier een betere service te geven aan klanten, kandidaten en hun eigen recruiters.
