Randstad wil het haar klanten zo gemakkelijk mogelijk maken. Daarom streeft het bedrijf naar iets unieks: digitale oplossingen op maat voor alle klanten, ongeacht of ze nu met hun eigen systeem werken of met dat van Randstad.

Randstad wil haar klanten de vrijheid bieden om hun eigen systemen te blijven gebruiken, met name voor het beheer van vacatures, planning en gewerkte uren. De belangrijkste gegevens, zoals openstaande vacatures, planningsopdrachten, voorgestelde profielen of urenregistraties, moeten hierbij automatisch worden uitgewisseld met Randstad. Zo komen aanpassingen van kandidaten, klanten of Randstad-consultants direct in alle systemen terecht, zonder handmatig werk. Maar hoe krijg je dat voor elkaar?

De uitdaging: verschillende systemen, inefficiëntie

Wanneer bedrijven nieuwe medewerkers zoeken en Randstad inschakelen, gebruiken ze vaak al een eigen systeem voor het beheer van vacatures en planningen. Dit systeem sluit vaak niet aan bij dat van Randstad, wat leidt tot onnodig veel handmatig werk. De Randstad-consultant stelt de planning op in zijn systeem, maar moet deze vervolgens handmatig naar de klant e-mailen, die de informatie weer in zijn eigen systeem moet invoeren. Niet bepaald handig!

Tot nu toe bood Randstad haar klanten twee opties om dit probleem op te lossen: gebruikmaken van Randstads klantportaal of werken met systemen die al met Randstad geïntegreerd zijn. Dit was een goede oplossing, maar niet ideaal, omdat klanten gewoon met hun vertrouwde systemen willen blijven werken. Daarom zocht Randstad naar een manier om klanten hun eigen systeem te laten gebruiken, terwijl informatie automatisch van het Randstad-systeem naar het systeem van de klant stroomt en terug.

Naadloze integratie met Minggo

Randstad werkt nu samen met Minggo om haar systeem soepel te integreren met de gewenste externe systemen die klanten in hun samenwerking gebruiken, zonder dat ingrijpende aanpassingen nodig zijn. Wat levert dat op? Een soepele, realtime uitwisseling van gegevens zoals beschikbaarheid, planningen en contractinformatie. Als een klant, kandidaat of recruiter een wijziging aanbrengt—bijvoorbeeld een aanpassing in de planning – dan wordt die wijziging direct doorgevoerd in zowel het systeem van de klant als dat van Randstad. Klanten kunnen blijven werken met hun eigen systemen zonder gedoe, en Randstad hoeft niet voor elke klant een nieuwe technische oplossing te bouwen.

Hoe werkt het?

Minggo fungeert als een slimme ‘adapter’ tussen het systeem van Randstad en de verschillende systemen van de klant. Of het nu gaat om planningssoftware of VMS, Minggo zorgt dat alles moeiteloos samenwerkt.

Voordelen voor de kandidaat, consultant en klant

Voor de consultants van Randstad is het grote voordeel dat ze in hun vertrouwde systemen kunnen blijven werken. Ze hoeven niet telkens in te loggen in de verschillende systemen, wat hen kostbare tijd bespaart.

Dankzij Minggo kunnen klanten hun eigen systemen blijven gebruiken, waardoor de impact op hun processen minimaal is. Voor kandidaten is het eenvoudig: zij hoeven maar één app, de Randstad-app, te gebruiken om al hun informatie te beheren. Dit betekent dat beschikbaarheid en andere gegevens automatisch worden bijgewerkt in alle systemen, zonder extra stappen.

Voor Randstad biedt de samenwerking met Minggo enorme voordelen. Het bedrijf kan nieuwe klanten en systemen integreren zonder dat het hiervoor zelf technische kennis in huis hoeft te hebben, of grote technische aanpassingen moet uitvoeren. Dit zorgt voor meer flexibiliteit en geeft Randstad een uniek voordeel bij de klant tegenover haar concurrenten.