Wat als jouw kandidaten meer digitale self-service willen, recruiters overladen worden met manueel werk en verschillende recruitmentapplicaties niet optimaal samenwerken? Deze Belgische HR-dienstverlener vond met Minggo een oplossing die deze drie uitdagingen in één klap oplost.
De schaarste op de arbeidsmarkt zorgt ervoor dat recruitmentbureaus bedolven zijn onder het werk en zelf ook amper recruiters vinden. Onze klant, een Belgische HR-dienstverlener met 40 kantoren in de Benelux, wilde haar recruiters daarom efficiënter inzetten. Bijna alle administratieve taken, in totaal goed voor 25% van de totale werktijd van de recruiters, moesten overgenomen worden met technologie.
“Het is te gek voor woorden dat onze recruiters een kandidaat moeten bellen om een sollicitatiegesprek in te plannen of dat kandidaten hun beschikbare dagen nog steeds moeten mailen. Hiermee verliest iedereen enorm veel tijd.” Onze klant zocht daarom naar manieren om na sollicitatie de profielverrijking, matching, feedback, prescreening, inplannen van het sollicitatiegesprek, voorbereiding van intake en het maken van de klantafspraken te digitaliseren. En dat op een manier dat het ook voor de kandidaat een pak eenvoudiger wordt.
“We vinden het enorm belangrijk dat we onze eigen apps continu kunnen aanpassen en personaliseren waar nodig. Als we morgen een nieuwe vacature lanceren waarvoor we de schoenmaat van kandidaten nodig hebben, dan willen we dat inputveld ook binnen enkele minuten kunnen toevoegen. We hebben gekeken naar verschillende mogelijkheden voor de uitbouw van een app of portaal. En hoe verder we op de weg kwamen, hoe meer we merkten dat ze niet de flexibiliteit en mogelijkheden hebben die we nodig hebben. Zo kwamen we bij Minggo uit.”
De klant- en opdrachtgever app
In amper 4 weken tijd creëerde de klant samen met Minggo een kandidaat- en opdrachtgever app. De verschillende software die de klant gebruikt in het recruitmentproces, zoals het ATS, werden gekoppeld voor een continue informatiestroom. Met de appbuilder van Minggo voegde de klant zelf inputvelden, kleuren, visuals en content toe. De klant kan haar apps 24/7 afstemmen op de precieze behoeften van haar gebruikers.
In de app kunnen kandidaten geschikte vacatures bekijken, solliciteren, assessments afleggen, een datum en uur prikken voor een job interview en contracten ondertekenen. In de toekomst zal de kandidaat ook beschikbaarheden kunnen doorgeven via de app. Via de opdrachtgever app kan de opdrachtgever vacatures aanmaken en ziet hij een overzicht van alle geschikte kandidaten met CV of andere informatie. Hij kan de voorgestelde kandidaten meteen goed-of afkeuren.
Na 6 maanden werd gemeten wat het effect was van de kandidaat- en opdrachtgever app, en dat was niet min.
Wat betekent dit op lange termijn? Na 3 jaar zal de klant elke week 40 extra starters kunnen plaatsen, goed voor 2 miljoen euro bruto marge per jaar. Met Minggo heeft de HR-dienstverlener haar systemen kunnen automatiseren, processen kunnen versnellen en kandidaten een betere ervaring kunnen bieden. “We kunnen snel de apps bouwen die we nodig hebben en reageren op nieuwe kansen zodra die zich voordoen. Er zit heel weinig tijd tussen het hebben van een nieuw concept en het in onze applicatie brengen ervan.”
In deze case blijft de klant anoniem. Wil je meer informatie? Vraag een demo aan of neem contact op.
Dé oplossing om apps en portalen voor jouw kandidaten en klanten te maken, zonder developer.
© 2022 Minggo. All rights reserved.